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Calidad Pikolin

Calidad y Medioambiente

LA CALIDAD EN PIKOLIN, POR ENCIMA DE TODO.

Desde sus inicios, Pikolin ha aplicado la tecnología más avanzada en sus controles de calidad, con el objetivo de ofrecer productos de primera línea.

En 1992, Pikolin dio un paso más y estableció sistemas de Calidad globales para toda la compańía, entendiendo el control de Calidad como un proceso dinámico e integral destinado a la supervisión de todos los estamentos de la empresa.

Pikolin fue la primera empresa del sector de artículos de descanso en conseguir la certificación ISO 9002, de su sistema de Calidad, dado pro AENOR el 26 de enero de 1996. Con la actualización de la norma a su versión ISO 9001:2008, Pikolin actualiza y mejora todo su sistema de Calidad en junio de 2003.

En el laboratorio, personal técnico cualificado y expertos en productos para el descanso cuentan con los medios técnicos más avanzados para llevar a cabo su misión.

Además, la reciente implantación por parte de Pikolin, S.A., de un sistema de gestión ambiental acorde a ISO 14.001 y su posterior certificación por AENOR, representa el compromiso público que la empresa adquiere con el medio ambiente, ya que la implantación de un SGA y su posterior certificación por una tercera parte garantiza de cara a la sociedad, un comportamiento respetuoso con el medio ambiente, en todas aquellas actividades que pueden interactuar con el mismo (consumos de recursos naturales, generación de residuos, vertidos de aguas residuales, contaminación atmosférica, humos y gases, ruido exterior, contaminación lumínica, planes de actuación ante emergencias ambientales, formación adecuada del personal de la organización,...)

¿Sabes qué pruebas debe superar un producto antes de salir al mercado?

Dentro de las múltiples herramientas de análisis que se pueden encontrar en los laboratorios de ensayos de Pikolin podemos destacar las siguientes:

EL DURMIENTE

Aunque entre el personal técnico hay especialistas en Descanso y Ergonomía, realmente no tenemos una persona que se dedique a probar los colchones, esta labor la realiza esta máquina que con un rodillo de 140 kg. que se desliza de un lado al otro del colchón durante 30.000 veces, simula el uso que tendría un colchón a lo largo de 10 años.

Con este ensayo se busca conocer el desgaste, la pérdida de altura, la variación de firmeza y las posibles roturas.

En Pikolin estamos orgullosos de decir que un 99% de los colchones que se testan son validados ya que mantienen sus propiedades después de esta dura prueba.

Control de calidad en Pikolin

ABRIR CERRAR

Los canapés abatibles cada día están más extendidos ya que las viviendas cada vez son menos espaciosas.

La validación de una base abatible en Pikolin debe necesariamente pasar por una máquina que abre y cierra la tapa 30.000 veces, si tenemos en cuenta una apertura media de una vez al día, !son 82 años de vida!

Pocas personas saben que éste ensayo no está tipificado en las normas UNE-ISO y es Pikolin quien ha desarrollado tanto la maquinaria como el estándar. Unos niveles de exigencia muy elevados para garantizar la máxima calidad de nuestros productos.

Control de calidad en Pikolin

EL PROBADOR DE ALMOHADAS

A veces el consumidor no pone mucha atención en la almohada, es el hermano menor del equipo de descanso aunque se trata de un elemento clave ya que es el responsable de mantener el juego cuello/columna en la posición correcta.

Las normas UNE-ISO sobre productos de descanso son un claro reflejo de esa falta de atención ya que no hay ningún ensayo normalizado para almohadas.

Una vez más, Una vez más, el departamento de ingeniería y desarrollo de producto de Pikolin ha diseñado una tecnología para ensayar la durabilidad de las almohadas, un producto clave en el descanso. Para simular la vida útil del producto, se posa 10.000 veces una pieza de 30 kg. sobre el centro de la almohada. Tras la prueba se verifica y analiza la posible pérdida de altura, soporte y revisan las posibles deformaciones del material, ya sea látex, fibra o espuma viscoelástica.

Control de calidad en Pikolin

SENTARSE EN EL BORDE DEL COLCHÓN

Es un gesto que hacemos habitualmente y no podemos dejar de analizar sus posibles consecuencias, por ello, todos los colchones que se lanzan al mercado deben pasar esta prueba que consiste en dejar caer una pieza metálica de 50 cm. de diámetro y 120 kg. de peso 10.000 veces.

En este caso, la norma UNE-ISO determina que la prueba se debe realizar con un peso de 100 kg. y 5.000 repeticiones. Pikolin quiere ir un paso más allá estableciendo mínimos muy superiores al estándar del mercado.

Control de calidad en Pikolin

LA CÁMARA DE FUEGO

También podríamos destacar que Pikolin es el único fabricante que tiene en su laboratorio unidades de ensayo sobre ignifugabilidad para ensayar todo tipo de pruebas incluyendo los estándares UNE, BSI y UNI.

En general este tipo de tecnología sólo está disponible para laboratorios que se dedican a hacer ensayos para terceros. Un hecho más que revela la importancia de la calidad para Pikolin.

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TECNOLOGÍA Y CALIDAD

Desde sus principios, Pikolin ha aplicado la tecnología más avanzada en sus controles de calidad, con el objetivo de ofrecer productos de primera línea. Pikolin desarrolló equipos técnicos especiales para garantizar la calidad en sus productos:

  • Durómetro: equipo destinado a testar la dureza de los tubos y la torsión del alambre.
  • Cámara de niebla salina: espacio pensado para determinar el nivel de oxidación del cromo, cobre, zinc y pinturas.

En 1975 se establecen los primeros controles de calidad para la espuma de poliuretano.

En 1977, dos nuevas máquinas empezaron a realizar sofisticadas pruebas:

  • Máquina Cornell: diseñada para probar la resistencia a la compresión y hundimiento acumulado de colchones y bases.
  • Máquina de rodillo: para pruebas de durabilidad. En aquellos años, también se empezaron a realizar controles de calidad en láminas de madera destinadas a la producción de somieres.
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Orígenes

En 1969, Pikolin creó su departamento de Calidad para garantizar un estándar de eficacia en todos sus productos. Los primeros pasos se realizaron con la intención de alcanzar los siguientes objetivos: Desarrollar las especificaciones técnicas que debían cumplir las materias primas usadas en los procesos de fabricación.

  • Asegurar que las condiciones de fabricación de las materias primas cumplían las especificaciones adecuadas en las instalaciones de los proveedores.
  • Implantar el control de producto terminado en la fabricación de colchones. Más tarde, se definieron nuevas especificaciones para el resto de materias primas y se realizó la descripción del control de procesos.
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Consolidación de la calidad

Hasta 1990, sólo se realizaban controles de Calidad sobre los procesos de fabricación, con el fin de prevenir y controlar el área de producción.

A partir de 1992, Pikolin dio un paso más y estableció sistemas de Calidad globales para toda la companía, entendiendo el control de Calidad como un proceso dinámico e integral destinado a la supervisión de todos los estamentos de la empresa.

En esta nueva cultura de empresa, la formación de la plantilla, como factor estratégico y competitivo, representa el núcleo de la propuesta de Calidad.

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Pikolin y sus certificaciones

Pikolin fue la primera empresa del sector de artículos de descanso en conseguir la certificación ISO 9002, de su sistema de Calidad, dado por AENOR el 26 de enero de 1996.

Con la actualización de la norma a su versión ISO 9001:2000, Pikolin actualiza y mejora todo su sistema de Calidad en junio de 2003, estando dentro del alcance actualmente el diseno, desarrollo y producción de los colchones de muelles, colchones de espuma flexible de poliuretano, colchones de látex, bases tapizadas, somieres fijos, somieres articulados, elevadores de bases y somieres, literas y almohadas.

Actualmente el sistema de Calidad abarca todas las áreas del grupo, desde la recepción de las materias primas, con un laboratorio propio de control u análisis de entrada de materiales y un equipo técnico altamente cualificado, el control del sistema logístico de distribución y entregas así como todas las labores administrativas de gestión de pedidos y atención a Clientes.

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AENOR y las normas ISO

Las ventajas de la ISO 9002 son muchas y afectan tanto al bien de los agentes económicos como al del país en general.

Asegura una Calidad óptima en relación con el precio de los productos, garantiza un correcto servicio de atención al cliente y evita todo tipo de competencia desleal. Además, ayuda a elevar la Calidad de los productos y la competitividad de las empresas.

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Pikolin y las asociaciones para la normalización

Pikolin trabajó de forma activa para la creación de un organismo que defendiese los intereses del sector de la colchonería, somieres y bases. AENOR y Asocama crearon un comité técnico para establecer las normas sobre colchones, bases y accesorios.

Los objetivos que persigue son: elaboración de las normas que definan los productos, sus características, su seguridad y su adecuación a la función para la que se fabrican.

Pikolin también participa de forma activa en el Comité Europeo de Normalización (CEN), cuya finalidad se resume en la armonización de las distintas normas europeas existentes y la creación de nuevas normas para colchones y bases.

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I+D en Pikolin

En 1992, Pikolin habilitó unas nuevas y modernas instalaciones destinadas a la investigación y el control sobre equipos de descanso.

En este nuevo centro, personal técnico cualificado y expertos en productos para el descanso cuentan con los medios técnicos más avanzados para llevar a cabo su misión.

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Pikolin, la FEUZ y el ITA

Pikolin mantiene una estrecha colaboración con dos importantes organismos de aragoneses: La FEUZ y el ITA.

La Fundación Empresa Universidad de Zaragoza (FEUZ) es un organismo que coopera con empresas para poder financiar investigaciones y estudios útiles para ambos.

Desde 1983, Pikolin y la FEUZ han realizado numerosas colaboraciones relacionadas con la firmeza, el primer estudio sobre el descanso y el tono muscular y diversos estudios de investigación sobre nuevas tecnologías.

Pikolin también colabora estrechamente con el Instituto Tecnológico de Aragón (ITA), integrado dentro del Departamento de Ciencia, Tecnología y Universidad del Gobierno de Aragón, con el fin de potenciar el desarrollo y la aplicación de nuevas tecnologías al mundo de los artículos para el descanso.

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