TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA COMPRA

1. OBJETO Y CONSIDERACIONES GENERALES.

Los presentes términos y condiciones generales de compra (en adelante, los “Términos y Condiciones de la Compra”), regulan las condiciones de compra de los productos electrónicos de Pikolin, S.L. (en adelante, los “Productos Electrónicos”) a través del sitio web store.pikolin.com (en adelante, el “Sitio Web”).

Pikolin proporciona información acerca de los Productos Electrónicos y ofrece la posibilidad de comprarlos a través del Sitio Web. Las personas que pretendan adquirir los Productos Electrónicos deben tener la condición de “usuario registrado” (en adelante, el “Usuario”), la cual se adquiere completando el correspondiente formulario de registro previo al proceso de compra y siguiendo los pasos que Pikolin comunica a través del Sitio Web. Al proceder al registro, el Usuario tendrá un nombre de usuario y una clave con la que podrá modificar su información de envío, suscripción o no a las newsletters y conocer el estado de su compra.

El Usuario que acceda al Sitio Web, se registre y realice la compra de cualesquiera Productos Electrónicos a través del Sitio Web, manifiesta expresamente haber leído detalladamente, revisado y aceptado íntegramente los Términos y Condiciones de la Compra, las condiciones particulares aplicables al producto/s que adquiera, el aviso legal y la política de privacidad, tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web, obligándose a cumplir las obligaciones, instrucciones, pautas y procedimientos que constan en los mismos.

No podrán ser Usuarios del Sitio Web los menores de doeciocho (18) años. Pikolin asume que desde el momento en que un menor de edad accede al Sitio Web cuenta con el preceptivo permiso de sus padres o representantes legales, que deberán conocer y aceptar los Términos y Condiciones de la Compra vigentes en el momento en que el menor a su cargo acceda al Sitio Web.

Los Productos Electrónicos que se ofrecen en el Sitio Web necesitan para su correcto funcionamiento que el Usuario descargue la aplicación de Pikolin denominada P!K by Pikolin (en adelante, la “Aplicación”) en su dispositivo móvil y un colchón Pikolin de la gama SmartPik www.pikolin.com/es/smartpik

El Usuario conoce que los Productos Electrónicos que requieran dicha aplicación, pueden no funcionar, o no funcionar correctamente, en el caso de que el Usuario decida no descargar la misma, o las actualizaciones que para las mismas Pikolin ofrezca. Para consultar las condiciones de uso de la aplicación pinche aquí.

Pikolin no asumirá responsabilidad alguna, en el caso de que el Usuario decida no descargar la Aplicación, parte de ella, o las actualizaciones que Pikolin ofrezca, si dicho comportamiento del Usuario conllevase el mal funcionamiento o la imposibilidad de utilizar los Productos Electrónicos.

2. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS.

Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los Productos tienen por objeto aportar la mayor información posible sobre los mismos, pero tienen carácter orientativo.

Pikolin informa de que pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final de los Productos Electrónicos, sin que estas constituyan un cambio en las prestaciones de los mismos.

Pikolin se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos Electrónicos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web. De este modo, Pikolin podrá en cualquier momento añadir nuevos Productos Electrónicos a los incluidos en el Sitio Web, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos Productos Electrónicos se regirán por lo dispuesto en los Términos y Condiciones de la Compra que se encuentren en vigor en ese momento.

Asimismo, Pikolin se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los Productos Electrónicos ofrecidos en el Sitio Web.

En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor, un producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, Pikolin informará al Usuario por email de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido. La anulación parcial del pedido no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento que corresponde al Usuario de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de la Compra.

3. SISTEMA DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS.

Para proceder a la compra de los Productos Electrónicos, el Usuario deberá seleccionar el producto que desea adquirir y añadirlo a la “Cesta de la Compra”.

Una vez seleccionado el producto a adquirir, el Usuario deberá elegir la forma de entrega, la dirección de entrega y la forma de pago dentro de la sección “Cesta de la Compra” y, a continuación, pulsar en el icono o enlace de “Confirmar Pedido”.

El nombre de Usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña facilitados a Pikolin son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar la compra y tienen carácter personal e intransferible.

Una vez finalizado el proceso de compra Pikolin, remitirá al correo electrónico facilitado por el Usuario un email de confirmación de la recepción del pedido dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la realización del mismo.

El citado email contendrá las condiciones particulares de adquisición del producto concreto que haya adquirido (en adelante, las “Condiciones Particulares”).

Todos los pedidos son revisados por el equipo de verificación de pedidos de Pikolin. El equipo de verificación de pedidos puede solicitar al Usuario comprobante de su domicilio y/o prueba de su identificación antes de que se procese su orden de pedido. En estos casos, Pikolin se pondrá en contacto con el Usuario y le solicitará la información y/o documentación que necesite.

Si el Usuario realiza el pago de su pedido con tarjeta de crédito, Pikolin puede efectuar controles o “autorizaciones” con el emisor de la tarjeta por razones de seguridad. Si surge algún problema con la autorización de su tarjeta de crédito o débito, Pikolin se pondrá en contacto con el Usuario para solicitarle más detalles.

4. PRECIO DE LOS PRODUCTOS ELECTRÓNICOS.

Los precios de los Productos Electrónicos que se ofrecen a través del Sitio Web incluirán el IVA cuando sea de aplicación. Los gastos de envío de los Productos correrán a cuenta del Usuario salvo que lo Pikolin manifieste lo contrario a través del Sitio Web. Asimismo, serán por cuenta del Usuario cualesquiera otros gastos de envío, aranceles o gastos de importación que pudieran existir en función del país de destino de envío de los Productos Electrónicos.

Pikolin se reserva el derecho a modificar los precios reflejados en el Sitio Web, en cualquier momento, advirtiendo de forma oportuna de dicha modificación. Los Productos Electrónicos se facturarán al precio en vigor reflejado en el Sitio Web en el momento del registro del pedido.

5. PAGO DE LOS PRODUCTOS ELECTRÓNICOS.

El pago del precio de los Productos Electrónicos adquiridos y de los gastos de envío se podrá realizar mediante tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard) o Paypal.

Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información:

• Número de tarjeta.

• Titular de la tarjeta.

• Código CVV2

• Fecha de caducidad.

Le informamos que Pikolin no conservará información relativa a los datos bancarios de los Usuarios. Asimismo, Pikolin informa a los propietarios y/o usuarios de tarjetas de crédito y/o débito que la correcta ejecución de las transacciones realizadas a través de este método de pago es responsabilidad de las entidades emisoras de dichas tarjetas.

El Usuario deberá notificar a Pikolin, a través del teléfono (+34) 976 30 00 30 o del email, cualquier cargo indebido en la cuenta proporcionada para la compra de los Productos Electrónicos ofrecidos en el Sitio Web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que Pikolin pueda realizar las gestiones que considere convenientes para aclarar lo sucedido.

6. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS ELECTRÓNICOS.

Pikolin asegura la realización de envíos nacionales. Para envíos al resto de países Pikolin se reserva el derecho a no hacer envíos a aquellos países o territorios que considere oportuno.

Pikolin hará todo lo posible para procesar y despachar todos los pedidos realizados para península entre 24 y 72 horas de lunes a viernes. Todos los pedidos realizados entre las 19:00 horas del viernes y las 15:00 horas del lunes se procesarán y despacharán al comienzo de la semana siguiente.

Adicionalmente el transportista podrá notificar al Usuario la fecha exacta de entrega de su pedido.

Pikolin no responderá de los retrasos en las entregas responsabilidad del proveedor de servicios de mensajería.

La entrega se realizará en el domicilio señalado a tal efecto en el proceso de registro o a la dirección de envío que el Usuario haya indicado durante el proceso de compra.

Pikolin no será responsable por los errores cometidos o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega facilitada por el Usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo.

7. RECLAMACIONES DE LOS PRODUCTOS ENTREGADOS

El Usuario puede presentar cualquier reclamación referente a los Productos Electrónicos proporcionados por Pikolin, mediante el envío de un correo electrónico a pkinfo@pikolin.com

Pikolin hará todo lo posible por responder a las reclamaciones presentadas por los Usuarios dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.

8. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ELECTRÓNICOS.

El servicio técnico de Pikolin para esta pulsera (en adelante, el “Servicio Técnico”) es ofrecido por la empresa Geeksme S.L, con CIF B87291464 y con domicilio social en C/ Manuel Silvela 15, 6ª planta, 28010, Madrid (España).

Todos los Productos Electrónicos de Pikolin ofrecidos en el Sitio Web o adquiridos por los Usuarios a través de la compra de otros productos de Pikolin, tienen una garantía legal de dos (2) años articulada de la siguiente manera:

i. Durante un periodo de seis (6) meses desde la fecha en que se produzca la efectiva comercialización de los Productos Electrónicos al Usuario, el Servicio Técnico prestará a éste garantía sobre los Productos Electrónicos consistente en la reparación y/o sustitución del hardware cuyos defectos o faltas impidan el funcionamiento del Producto Electrónico, de conformidad con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones de la Compra.

ii. Durante un periodo de dieciocho (18) meses desde la expiración del periodo de seis (6) meses anteriores, el Servicio Técnico facilitará la misma garantía que la indicada para tal plazo siempre que el Usuario acredite que los defectos o faltas que afecten al funcionamiento sustancial del mismo ya existían en la fecha en que se produjo la efectiva comercialización y adquisición del Producto Electrónico.

Esta garantía no se hace extensiva a: (i) piezas consumibles como baterías o revestimientos de protección diseñados para desgastarse con el tiempo, salvo en caso de fallo por defecto en los materiales o en la fabricación; (ii) daños superficiales estéticos, incluidos de forma ejemplificativa pero no limitativa: arañazos, hendiduras, rotura de plástico y/o siliconas; (iii) daños causados por accidente, mal uso, uso indebido, descuido, contacto con líquidos, fuego, terremotos o cualquier otra causa externa; (iv) daños causados por utilizar los Productos Electrónicos incumpliendo las instrucciones recogidas en el correspondiente manual de usuario (en adelante, el “Manual de Usuario”), en las especificaciones técnicas o en cualquier otra instrucción publicada sobre los Productos Electrónicos; (v) daños causados por un servicio (incluidas actualizaciones y ampliaciones) realizado por una persona que no sea un representante de Pikolin ni un proveedor de servicios autorizado de Pikolin; (vi) Productos Electrónicos de Pikolin que hayan sido modificados para alterar sus funciones o capacidades sin la autorización previa por escrito de Pikolin; (vii) daños causados por el uso habitual o resultado del desgaste ordinario de los Productos Electrónicos; (viii) si se ha eliminado o manipulado el número de serie del Producto Electrónico; o (ix) si los Productos Electrónicos han sido robados o Pikolin tiene motivos razonables para creer que los Productos Electrónicos han sido robados de acuerdo con la información proporcionada por las fuerzas de orden público. Pikolin garantiza el hardware y aquellos accesorios incluidos en el embalaje original de los Productos Electrónicos contra defectos en los materiales y en la fabricación, siempre que se usen según el Manual del Usuario de cada Producto Electrónico y las especificaciones técnicas facilitadas por Pikolin y accesibles en la dirección Web www.pikolin.com/pik/manual y cualesquiera otras instrucciones de uso públicas para los Productos Electrónicos, durante 2 años a partir de la fecha de compra por el Usuario.

Pikolin asumirá exclusivamente el coste relativo al envío de los Productos Electrónicos reparados o nuevos que se efectúe desde el Servicio Técnico con destino al Usuario, pero no asumirá el coste relativo al envío de los Productos Electrónicos desde el Usuario con destino al Servicio Técnico.

9. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS ELECTRÓNICOS

(i) Derecho de desistimiento

El Usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días desde la entrega del Producto Electrónico para desistir de la compra del mismo.

Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días naturales, Pikolin no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Productos Electrónicos.

(ii) Devolución de Productos Electrónicos que no se correspondan con el pedido realizado por el Usuario a través del Sitio Web

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que pudieran corresponderle, el Usuario tendrá derecho a la devolución y reembolso del precio de los Productos Electrónicos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Usuario a través del Sitio Web.

(iii) Procedimiento y requisitos para la devolución de los Productos Electrónicos

En el caso de devolución de los Productos Electrónicos por cualesquiera de las circunstancias indicadas en los apartados (i) y (ii) anteriores, se deberán cumplir los siguientes requisitos:

• El Producto Electrónico debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.

• La devolución a Pikolin debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los Productos Electrónicos en perfecto estado.

• Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los Productos Electrónicos dentro del paquete, donde además se indiquen los Productos Electrónicos devueltos y el motivo de la devolución.

• El Usuario deberá contactar previamente con Pikolin para comunicar la incidencia a través del teléfono +34 976 300 884 o +34 902 445 570, donde les darán instrucciones para ello.

El Usuario asumirá los gastos de envío por devolución en caso de ejercicio del derecho de desistimiento.

(iv) Reembolso del precio de los Productos Electrónicos al Usuario

En el caso de devolución de los Productos Electrónicos por cualesquiera de las circunstancias indicadas en los apartados (i) y (ii) anteriores, y siempre que el Usuario haya seguido el procedimiento establecido en los presentes Términos y Condiciones de la Compra y se hayan cumplido los requisitos establecidos en los mismos, Pikolin reembolsará el precio abonado por el Usuario correspondiente a los Productos Electrónicos devueltos en un plazo máximo de catorce (14) días desde que el Usuario hubiese comunicado a Pikolin su decisión de desistimiento o devolución de los mismos. Si el Usuario no procediera a efectuar la devolución de los Productos Electrónicos en el plazo de catorce (14) días naturales desde que hubiera comunicado a Pikolin su intención de desistir del Contrato, Pikolin podrá retener el reembolso de las cantidades abonadas por el Usuario, hasta que éste proceda a hacer efectiva dicha devolución.

El Usuario no tendrá derecho al reembolso del precio de los Productos Electrónicos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados, o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones de la Compra.

10. REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE PRODUCTOS ELECTRÓNICOS DEFECTUOSOS

En caso de un Producto Electrónico defectuoso, el Usuario tendrá derecho a reclamar la reparación del mismo o, en su defecto, que se le entregue un producto igual en perfecto estado.

Los Productos Electrónicos que se reciban en el Servicio Técnico serán considerados como defectuosos si cumplen con los requisitos detallados en la Cláusula 8 de los presentes Términos y Condiciones de la Compra, y, en tal caso, tendrán derecho a la reparación de los mismos o, en caso de que esto no sea posible, a la sustitución por un producto igual en perfecto estado.

En los supuestos de envío de Productos Electrónicos defectuosos al Servicio Técnico, el Usuario deberá proceder de la siguiente manera:

• El Usuario deberá contactar previamente con el Servicio Técnico a través de la dirección de correo support.pikolin@geeksme.com o a través del teléfono (+34) 91 445 08 76 en horario de oficina de 10:00 a 19:00 de lunes a viernes.

• La devolución al Servicio Técnico debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los Productos Electrónicos en perfecto estado más allá del defecto en cuestión que afecta al Producto Electrónico.

• Deberá incluirse una copia del justificante de compra y albarán de entrega de los Productos Electrónicos dentro del paquete, donde además se indiquen los Productos Electrónicos defectuosos y el motivo de la devolución al Servicio Técnico.

• Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección del Servicio Técnico sito en C/ Manuel Silvela 15, 6ª planta, 28010, Madrid (España).

El Servicio Técnico analizará los Productos Electrónicos recibidos para comprobar si son defectuosos en base a las condiciones descritas en la Cláusula 8 de los presentes Términos y Condiciones de la Compra.

En caso de ser considerado defectuoso el Producto Electrónico, el Servicio Técnico devolverá al Usuario el Producto Electrónico reparado o, en su defecto, un producto similar en perfecto estado. En caso de no ser considerado defectuoso, el Servicio Técnico devolverá el mismo Producto Electrónico al Usuario en las mismas condiciones en las que fue recibido o, en su defecto, en las mejores condiciones posibles tras los trabajos de análisis del defecto que hayan sido necesarios realizar.

El Usuario asumirá los gastos de envío al Servicio Técnico, pero no los gastos de envío de vuelta desde el Servicio Técnico al Usuario.

El Servicio Técnico dispondrá de un período máximo de catorce (14) días para la resolución del caso y mantendrá informado al Usuario acerca del estado y resolución de la incidencia a través de correo electrónico o, en su defecto, a través del teléfono móvil o fijo que el Usuario haya facilitado.

11. COMUNICACIONES ENTRE PIKOLIN Y EL USUARIO.

Todas las comunicaciones entre Pikolin y el Usuario relativas a estos Términos y Condiciones de la Compra, a las Condiciones Particulares o a la compra de los Productos Electrónicos a través del Sitio Web, se realizarán de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones de la Compra para cada caso en particular.

Para el resto de supuestos que no estén expresamente regulados en estos Términos y Condiciones de la Compra, las comunicaciones que el Usuario pretenda remitir a Pikolin para solventar cuestiones sobre el uso y manejo de los Productos adquiridos se dirigirán a pkinfo@pikolin.com

Estas comunicaciones se realizarán por escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepción por parte de Pikolin de la correspondiente comunicación.

12. SECRETO DE LAS COMUNICACIONES.

Pikolin se compromete a la adopción de los medios técnicos necesarios disponibles en cada momento, que permitan garantizar el secreto de las comunicaciones con los Usuarios. Pikolin quedará exonerada de toda responsabilidad que pueda derivarse de la obtención por el Usuario o por terceros de grabaciones de conversaciones telefónicas, de su uso o publicidad, y en general, de cuantas acciones u omisiones, no imputables y ajenas a Pikolin, que quebranten la confidencialidad y el secreto de las comunicaciones.

13. USO ADECUADO DEL PRODUCTO.

El Usuario se compromete a cumplir lo expresamente pactado en los presentes Términos y Condiciones de la Compra, a hacer un uso lícito de los Productos Electrónicos adquiridos en el Sitio Web conforme a la normativa vigente, al orden público, a los principios de la buena fe y a abstenerse de llevar a cabo conductas que vulneren derechos de terceros. El Usuario no podrá utilizar su condición de comprador de Productos Electrónicos del Sitio Web para llevar a cabo una actividad empresarial, profesional o económica cuyo objeto sea revender los Productos Electrónicos adquiridos en el Sitio Web o explotar los Productos Electrónicos para otros fines en cualquier forma.

Asimismo, Pikolin informa que su Sitio Web constituye un entorno seguro para realizar sus operaciones, por lo que se insta al Usuario a que evite cualquier toma de datos personales realizada a través de Internet, en nombre de Pikolin fuera de su entorno web seguro y que, de igual forma, se abstenga de facilitar información de carácter personal a través de cualquier medio no seguro.

El Usuario, con la finalidad de que Pikolin preste un servicio adecuado y seguro, autoriza a Pikolin a utilizar tecnología de filtrado u otras medidas de seguridad con el fin de garantizar los derechos del Usuario y evitar el fraude o el uso ilícito o irregular del Sitio Web.

14. RESPONSABILIDAD DE PIKOLIN.

Pikolin no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, del uso que los Usuarios o terceros pudieran hacer de los Productos Electrónicos adquiridos en el Sitio Web.

La cantidad máxima que Pikolin se compromete a satisfacer al Usuario por cualesquiera daños que pudiera causarle no excederá, en ningún, caso del importe que el Usuario haya pagado por la adquisición de cualquiera de los Productos Electrónicos disponibles en el Sitio Web.

Pikolin no tiene obligación de verificar la autenticidad, exactitud, adecuación y actualización de la información suministrada por el Usuario a través de los formularios que este complete a través del Sitio Web. Pikolin no se responsabiliza de cualesquiera daños o perjuicios ocasionados al Usuario como consecuencia de haber facilitado información falsa, insuficiente, inexacta o incorrecta.

El Usuario acepta y reconoce expresamente que la Aplicación de los Dispositivos Electrónicos podrá enviarle –en base a los datos suministrados- sugerencias o recomendaciones, las cuales no son ni pretenden ser consejos de salud, farmacéuticos y/o dietéticos. Dicha aplicación no proporciona ni suministra consejo médico o de salud.

El Usuario acepta y reconoce expresamente que los Dispositivos Electrónicos de Pikolin no son dispositivos médicos, por lo que no están indicados para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

En ningún caso los consejos que Pikolin remita al Usuario constituyen consejos médicos y no están avalados por un equipo de profesionales médicos cualificados. Pikolin no se responsabiliza de las decisiones que pudiera tomar el Usuario a partir de los consejos y recomendaciones que Pikolin le remita ni los posibles daños y perjuicios ocasionados al Usuario o a terceros con motivo de la información que Pikolin suministre en los consejos. Pikolin no se responsabiliza de la consecución de objetivos o resultado por parte de los Usuarios que hayan seguido las indicaciones de los consejos y recomendaciones.

Pikolin no será responsable en aquellos supuestos en los que corresponda a padres o tutores de Usuarios que fueran menores de edad o incapacitados autorizar la compra, el acceso a la Aplicación, el suministro de información personal o el uso del Sitio Web. Es responsabilidad de los padres o tutores supervisar el acceso y uso del menor o incapacitado al Sitio Web y a la Aplicación.

Pikolin no se hace responsable de los daños que se pudieran ocasionar a los equipos informáticos o dispositivos móviles del Usuario o de terceros durante el acceso al Sitio Web o por el uso de la Aplicación.

15. TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

Para comprar los Productos Electrónicos a través del Sitio Web y para el uso de la Aplicación necesaria para el uso de Productos Electrónicos, Pikolin requerirá al Usuario que le facilite ciertos datos de carácter personal. Pikolin proporcionará al Usuario la información necesaria para que, con carácter previo, quede debidamente informado de la inclusión de sus datos en el fichero correspondiente. Si quiere conocer ahora la política de Pikolin respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los Usuarios pulse aquí.

16. INFORMES Y ESTADÍSTICAS.

La información relativa al Usuario que se solicita durante la suscripción al servicio a través de la Aplicación está destinada a ajustar los algoritmos que permiten el análisis de la calidad del sueño y el consumo energético de la actividad registrada. Esta misma información solicitada en el registro también permite que las sugerencias o recomendaciones se ajusten al perfil del usuario y aumentar así la efectividad de las mismas.

El Usuario consiente expresamente que Pikolin pueda realizar informes o estadísticas de forma anónima y disociada sobre los modelos de vida, comportamiento y hábitos de conducta de los Usuarios de los Productos Electrónicos a partir de la información que estos hayan suministrado a través de los correspondientes formularios o que haya sido recogida por los Dispositivos Electrónicos con el fin de conocer los perfiles de comportamiento y hábitos de la base de usuarios con el objetivo de mejorar y ofrecer un conjunto de productos y servicios que se vayan adaptando a los gustos de los usuarios.

Dichos informes no identificarán en ningún caso a los Usuarios y su carácter será anónimo.

17. INTEGRIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA COMPRA.

Los presentes Términos y Condiciones de la Compra (incluidas las Condiciones Particulares), la política de privacidad y el aviso legal constituyen la expresa y única voluntad de Pikolin y el Usuario en relación con su objeto e invalida y sustituye cualesquiera otros acuerdos o contratos, verbales o por escrito, alcanzados por las partes con anterioridad.

18. NULIDAD PARCIAL.

En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones de la Compra sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones de la Compra.

19. JURISDICCIÓN Y FUERO APLICABLES.

Los presentes Términos y Condiciones de la Compra se rigen e interpretan de acuerdo con la ley española.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de los presentes Términos y Condiciones de la Compra, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Zaragoza, España.



TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA APLICACIÓN

1.- OBJETO Y CONSIDERACIONES GENERALES

Los presentes términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan las condiciones de uso de la Aplicación (en adelante, la “Aplicación“) de Pikolin, S.L. (en adelante, “Pikolin“).

La Aplicación está diseñada expresamente para posibilitar el funcionamiento, administrar la información recogida por la pulsera y el módulo inteligente de Pikolin (en adelante, los “Dispositivos Electrónicos”) y ofrecer la posibilidad de gestionarlos a través de la misma, o en su caso, cualquier otro dispositivo electrónico que Pikolin declarara compatible. Las personas que se descarguen la Aplicación tendrán desde entonces la condición de usuario registrado (en adelante, el “Usuario”), la cual se adquiere completando el correspondiente formulario de registro, siguiendo los pasos que Pikolin pone a disposición del Usuario a través de la Aplicación.

El Usuario que se descargue, se registre y acceda a la Aplicación manifiesta expresamente haber leído detalladamente, revisado y aceptado íntegramente los Términos y Condiciones, el aviso legal y la política de privacidad, tal como se hallen redactados en el momento en que se acceda a la Aplicación, obligándose a cumplir las obligaciones, instrucciones, pautas y procedimientos que constan en los mismos.

No podrán ser Usuarios de la aplicación los menores de edad. Pikolin asume que desde el momento en que un menor de edad descarga la Aplicación cuenta con el preceptivo permiso de sus padres o representantes legales, que deberán conocer y aceptar los Términos y Condiciones vigentes en el momento en que el menor se descargue la aplicación.

El Usuario acepta y reconoce expresamente que la presente Aplicación se otorga bajo el régimen de licenciamiento o cesión de uso y no de venta, no exclusivo, no sublicenciable, y que está diseñada exclusivamente para ser empleada con los Dispositivos Electrónicos o, en su caso, en otros dispositivos electrónicos que se ofrezcan en la página y Sitio Web del que es titular Pikolin, cuando Pikolin expresamente así lo indique. Pikolin no aceptará responsabilidad alguna derivada del empleo de esta Aplicación con otros dispositivos. El Usuario acepta y reconoce expresamente que, sin la presente Aplicación, los Dispositivos Electrónicos a los que eventualmente pudiera ser de uso esta Aplicación, podrían mal funcionar o no funcionar.

Para la descarga de la presente Aplicación, el Usuario tendrá que contar con un proveedor de servicios de telecomunicaciones o datos que le provea acceso a una red de datos fija o móvil. La Aplicación no otorga acceso a ninguna red de datos.

En el caso de que la presente Aplicación se descargue desde una plataforma de ventas como App Store de Apple, Google Play o cualquiera otra, el Usuario deberá aceptar los términos y condiciones de dicha plataforma, las cuales son totalmente ajenas a Pikolin. En ningún caso, la aceptación de estos Términos y Condiciones implican que se hayan aceptado los de terceros titulares de dichas plataformas. Asimismo, la aceptación de las condiciones de los términos y condiciones de dichas plataformas no implican la aceptación expresa, tácita o implícita de estos Términos y Condiciones. En ningún caso Pikolin garantiza que la adquisición de los Dispositivos Electrónicos o cualquier otro Producto o dispositivo electrónico de su Web, otorguen acceso a tales Plataformas.

2.- PRECIO.

La presente Aplicación, así como sus actualizaciones es gratuita. Pikolin ofrece esta Aplicación para que los Usuarios de los Dispositivos Electrónicos u otros dispositivos electrónicos compatibles, puedan utilizar de forma satisfactoria y en la medida de lo posible, los mismos.

Pikolin no garantiza la gratuidad de la descarga desde aquellas plataformas ajenas a Pikolin. La gratuidad de la Aplicación, no significa que el Usuario no deba abonar precio alguno por el consumo de datos de su red de tarificación fija o móvil que emplee para su descarga, extremo éste que el Usuario acepta expresamente.

En el caso de que Pikolin modificara su política de gratuidad o comenzara a ofrecer servicios Premium, que conllevasen el abono de una contraprestación, lo notificará fehacientemente al Usuario otorgando un preaviso suficiente, indicando en su caso, las condiciones de pago, y si procedieran de crédito y garantía.

3.- DURACIÓN Y DESISTIMIENTO.

El Usuario podrá utilizar la Aplicación indefinidamente. Pikolin tiene la facultad de suspender definitivamente el uso de la Aplicación en cualquier momento sin que el Usuario tenga derecho a recibir compensación alguna.

El uso de Aplicación comenzará debido a su carácter gratuito, con carácter inmediato, al momento en que se hubieran aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Se entenderá que el Usuario renuncia a seguir empleando la Aplicación, en el caso de que proceda a desinstalar la misma.

En cualquier caso, el derecho de uso de la Aplicación por el Usuario se extinguirá de forma automática sin que se genere derecho a indemnización alguna para el Usuario en los siguientes casos:

1. Incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones o de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario.

2. El cese total o parcial de la actividad por cualesquiera causas.

3. La decisión de Pikolin de no vender los Dispositivos Electrónicos en el futuro.

4.- SUSPENSIÓN DEL USO DE LA APLICACIÓN.

Pikolin se reserva el derecho de suspender unilateralmente, y en su caso, y de forma discrecional de manera definitiva, el uso de la aplicación al Usuario, cuando comprobase que éste incumple los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de que se reserve el derecho de reclamar los daños y perjuicios que le fueran irrogados.

5.- INFORMACIÓN SOBRE LA APLICACIÓN Y USO ADECUADO DE LA MISMA.

El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por la Aplicación será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad. En consecuencia, el Usuario se compromete a utilizar la presente Aplicación y todo su contenido y servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público, los Términos y Condiciones , así como a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la Aplicación y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. En particular, el Usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público, a las presentes Condiciones de Uso.

Pikolin se reserva el derecho a realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, cambios y actualizaciones en los presentes Términos y Condiciones y en la política de privacidad.

El Usuario, con la finalidad de que Pikolin preste un servicio adecuado y seguro, autoriza a Pikolin a utilizar tecnología de filtrado u otras medidas de seguridad con el fin de garantizar los derechos del Usuario y evitar el fraude o el uso ilícito o irregular de la Aplicación.

Asimismo, Pikolin informa que su Aplicación constituye un entorno seguro para prestar sus servicios, por lo que se insta al Usuario a que evite cualquier toma de datos personales realizada a través de Internet, en nombre de Pikolin y que, de igual forma, se abstenga de facilitar información de carácter personal a través de cualquier medio no seguro.

En ningún caso, Pikolin indemnizará o compensará a los usuarios de la Aplicación en el caso de interrupción o suspensión de la misma aunque ésta fuera definitiva. El Usuario acepta que, para poder emplear determinadas funcionalidades de la Aplicación, precisará contar con una red fija o móvil, la cual no es proporcionada por Pikolin. Por tanto, en el caso de que el Usuario carezca de dicha red, o de acceso a la misma, determinadas funcionalidades de la Aplicación, no se podrán usar. Pikolin no responderá ni indemnizará al Usuario por la imposibilidad de emplear tales funcionalidades, ni estará obligada a ofrecer una alternativa a las mismas, condiciones éstas que el Usuario acepta expresamente. Asimismo, Pikolin no compensará ni indemnizará al Usuario de las incidencias, cortes, fallos o problemas derivados de la red fija o móvil que el Usuario emplee para poder manejar determinadas funcionalidades de la Aplicación.

6.- CONDICIONES DE USO.

El Usuario acepta y reconoce que la Aplicación está dirigida únicamente a aquellos Usuarios propietarios o usuarios de un Dispositivo Electrónico de Pikolin.

Por tanto, Pikolin no garantiza el uso de la Aplicación por Usuarios que no reúnan los requisitos anteriormente indicados. El Usuario se obliga a usar la Aplicación en los términos y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales.

En concreto, el Usuario no podrá:

1. Ceder, vender, transmitir, transferir o subarrendar la Aplicación sin el consentimiento expreso y escrito de Pikolin.

2. Emplear la Aplicación para fines comerciales, empresariales, incluyendo dentro de dicha prohibición para la venta de productos médicos, farmacéuticos, deportivos, dietéticos o de nutrición, salud y/o bienestar en general.

3. Alterar, modificar o cambiar el código fuente de la Aplicación.

4. Tratar de modificar, cambiar o eludir las medidas de seguridad de la Aplicación.

5. Usar la Aplicación de forma contraria a la ley, moral u orden público. En concreto está prohibido el uso de la Aplicación para la distribución de contenidos que atenten contra el copyright o derechos de terceros, o para la distribución de contenidos de tipo sexual, discriminatorio, racista, que inciten al odio, o que sean susceptibles de emplearse para la comisión de fraude, o que fomenten la distribución de propaganda o apología de prácticas alimentarias contrarias a la salud, como la anorexia o la bulimia, u otros trastornos médicos, psicológicos y/o alimentarios o que pongan en peligro o puedan poner en peligro, la vida de terceros.

6. Usar la Aplicación para tratar de desvelar contenidos o información procedente de terceros.

7. Realizar cualquier otro comportamiento que sea contrario a los presentes Términos y Condiciones.

El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones o de cualesquiera otra que suponga un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, facultará a Pikolin a interrumpir el acceso a la aplicación del infractor, sin perjuicio de que pueda reclamarle los oportunos daños y perjuicios. En el caso de que se detectasen incumplimientos de especial gravedad que incluyesen hechos que pudieran tener relevancia penal o criminal, se dará traslado a la autoridad competente.

7.- GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD.

El Usuario reconoce y manifiesta expresamente que la Aplicación cuyo uso se facilita, se otorga en la modalidad “as is”, por lo que Pikolin no responderá que el uso de la misma se realice libre de errores ni de incidencias, extremo éste que el Usuario acepta expresamente. Asimismo, Pikolin no ofrece ninguna garantía relativa ni a su uso ni a su funcionamiento, ni garantiza en absoluto que el funcionamiento de la aplicación sea a prueba de fallos, ininterrumpido ni libre de errores o defectos. El Usuario asume que tanto Internet como el tráfico de datos no son medios ni entornos seguros, por lo que acepta y reconoce expresamente que Pikolin no asume responsabilidad alguna por la acción de los virus, malwares o cualquier otro elemento agresivo que pueda afectar al dispositivo en el que tenga instalada la aplicación.

Pikolin no asumirá ninguna responsabilidad contractual, extracontractual o de cualquier otro tipo, derivada del malfuncionamiento del dispositivo fijo o móvil en el que se encuentre instalada la aplicación, ni de la ralentización que su empleo pueda suponer para el mismo, ni del sobrecoste que ello implique para el Usuario.

Pikolin no responderá por la pérdida de beneficio, daños directos, indirectos, o por la pérdida de lucro cesante.

Las anteriores garantías son las únicas que otorga Pikolin en el marco de los presentes Términos y Condiciones. En todo caso, si Pikolin fuera declarado responsable en virtud de Sentencia judicial o resolución administrativa firme, el Usuario acepta y reconoce expresamente que el montante total de su responsabilidad ascenderá al precio que el Usuario hubiera pagado a Pikolin por los Dispositivos Electrónicos.

8.- RECLAMACIONES

El Usuario puede presentar cualquier reclamación referente a los servicios proporcionados por la Aplicación, mediante el envío de un correo electrónico apkinfo@pikolin.com.

Pikolin hará todo lo posible por responder a las reclamaciones presentadas por los Usuarios dentro de los siete (7) días hábiles siguientes.

9.- COMUNICACIONES ENTRE PIKOLIN Y EL USUARIO

Todas las comunicaciones entre Pikolin y el Usuario relativas a estos Términos y Condiciones se realizarán de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.

Para el resto de supuestos que no estén expresamente regulados en estos Términos y Condiciones, las comunicaciones que el Usuario pretenda remitir a Pikolin para solventar cuestiones sobre el uso y manejo de la Aplicación se dirigirán a la siguiente dirección de correo electrónico: pkinfo@pikolin.com.

Estas comunicaciones se realizarán por escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepción por parte de Pikolin de la correspondiente comunicación.

10.- SECRETO DE LAS COMUNICACIONES

Pikolin se compromete a la adopción de los medios técnicos necesarios disponibles en cada momento que permitan garantizar el secreto de las comunicaciones con los Usuarios. Pikolin quedará exonerada de toda responsabilidad que pueda derivarse de la obtención por el Usuario o por terceros de cualquier dato de carácter personal, de su uso o publicidad, y en general, de cuantas acciones u omisiones, no imputables y ajenas a Pikolin, que quebranten la confidencialidad y el secreto de las comunicaciones.

11.- ACTUALIZACIONES.

Pikolin podrá ocasionalmente actualizar la Aplicación y/o el software de los Dispositivos Electrónicos con el fin de mejorar sus utilidades, así como el rendimiento de la misma. La presente es una facultad discrecional de Pikolin, sin que el Usuario tenga derecho a exigir ni solicitar que la misma tenga una periodicidad concreta, ni que tampoco tenga por objetivo cubrir determinadas funcionalidades específicas.

En todo caso, el Usuario acepta de forma expresa que la instalación de las actualizaciones que ocasionalmente pueda remitirle Pikolin, pueden provocar la interrupción completa y/o temporal del uso de la aplicación.

El Usuario acepta y reconoce expresamente que las actualizaciones se otorgan en las mismas condiciones que la aplicación por lo que en modo alguno, garantizan que la aplicación vaya a experimentar una mejora en su rendimiento ni en sus funcionalidades, siéndoles de aplicación el mismo régimen de garantías que el correspondiente a la aplicación. No obstante, el Usuario acepta que la falta de instalación o de descarga de las actualizaciones que le remita Pikolin puede ocasionar un deterioro o malfuncionamiento de la Aplicación, quedando Pikolin exonerado en dicho caso, de las consecuencias de la falta de descarga o actualización.

12.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

El Usuario expresamente reconoce y admite que Pikolin es poseedor y titular exclusivo y en pleno dominio en todo el mundo, (sin que por medio del presente contrato se realice cesión alguna sobre los mismos), de todos los derechos y títulos, (incluyendo el copyright, derecho de patente, secreto comercial, derechos sobre los signos distintivos y sobre el know-how), que recaen o puedan recaer sobre la aplicación y los servicios.

El Usuario acepta y reconoce expresamente que la reproducción de la Aplicación y/ o los servicios, así como de sus signos distintivos, no se encuentra en modo alguno autorizado, quedando expresamente prohibido, realizar copias, reproducir, transmitir a otro sistema, modificar, traducir, adaptar, arreglar o realizar cualquier otra transformación; realizar labores de mantenimiento o de corrección de errores, ni la cesión, venta, alquiler o préstamo de la aplicación.

Caso de inobservar las limitaciones anteriormente indicadas, el Usuario será responsable ante Pikolin, indemnizando a ésta de los daños y perjuicios causados.

13.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

Pikolin informa, a los efectos de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos, que los datos personales del Usuario serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Pikolin, que se encuentra debidamente inscrito en el Registro General del Protección de Datos.

Con el ánimo de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales del Usuario, Pikolin ha diseñado procesos informáticos y establecido medidas de índole técnica y organizativa adecuadas, de conformidad con las disposiciones del Real Decreto 1720/2007 y del Reglamento (EU) 2016/679. Estas medidas han sido diseñadas teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento y tratan de evitar la pérdida o alteración de tales datos, así como accesos no autorizados por parte de terceros.

Los datos personales del Usuario serán tratados gracias a que éste ha emitido su consentimiento para ello. Se tratarán necesariamente para las siguientes finalidades, que son imprescindibles para que éste pueda disfrutar de las funcionalidades de la Aplicación:

i. Para realizar el mantenimiento y la prestación del servicio por parte de Pikolin.

ii. Para emitir consejos o sugerencias personalizadas o plantear retos. La emisión de estos consejos, sugerencias o retos personalizados requiere la realización previa de una segmentación por perfiles, que se realiza atendiendo a criterios como el género, la edad, el tipo de colchón y la calidad del sueño. Para poder tratar los datos para esta finalidad, la Aplicación se basa en las siguientes cuestiones:

a. Los parámetros que el Usuario ha indicado en el primer momento en que accede a la Aplicación, tales como género, peso, estatura, edad, estilo de vida, país, ciudad y código postal.

b. La información generada por el propio Usuario mediante el uso de los Dispositivos Electrónicos. La pulsera incorpora un acelerómetro, que puede medir el movimiento del usuario, y un pulsómetro, que puede medir su pulso. (En adelante, las “Finalidades Imprescindibles”).

Los datos personales del Usuario serán tratados para las Finalidades Imprescindibles mientras éste utilice la Aplicación. Por tanto, los mismos serán cancelados cuando el Usuario manifieste a Pikolin que desea dejar de utilizar la Aplicación y el servicio.

Asimismo, en el caso de que el Usuario lo haya autorizado expresamente por medio de las casillas previstas a tal efecto en la pantalla que aparece en el momento del primer acceso a la Aplicación, Pikolin también tratará sus datos personales para la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales, promocionales o de publicidad que pudieran ser de su interés, bien de la propia Pikolin o bien de terceros. No obstante, Pikolin en ningún caso comunicará o cederá los datos personales a ninguno de tales terceros (en adelante, la “Finalidad Accesoria”).

Asimismo, Pikolin podrá elaborar estadísticas anónimas o disociadas sobre los modelos de vida, comportamiento y hábitos de conducta de los usuarios de los productos y servicios de Pikolin. Estás estadísticas en ningún caso podrán identificar a personas concretas.

Los datos personales del Usuario serán tratados para las Finalidades Accesorias siempre que así lo haya aceptado, pudiendo revocar su consentimiento en cualquier momento posterior.

Se le comunica que es posible que Pikolin permita el acceso a sus datos personales a terceras entidades que tendrían la condición de Encargados del tratamiento. Este acceso en ningún caso supone una cesión o comunicación de datos, ya que tales entidades únicamente accederán a los mismos para asistir a Pikolin en cuestiones relacionados con la Aplicación. Así, Pikolin se asegurará de que estas terceras entidades han implantado medidas de seguridad equivalentes a las implantadas por Pikolin. En particular, podrían acceder a los datos para asistir a Pikolin en las siguientes tareas:

i. Garantizar la correcta prestación de dichos servicios.

ii. Ejecutar servicios o prestaciones adicionales a estas, y que fueron indispensables para la correcta ejecución de los servicios, incluyendo la elaboración de las estadísticas señaladas en el párrafo anterior.

iii. Remisión de comunicaciones comerciales, promocionales o de publicidad. En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, (en adelante “LSSICE”), en caso de que el Usuario haya dado su consentimiento por los medios destinados al efecto, autoriza expresamente a Pikolin la realización de ofertas comerciales relacionadas con los productos y servicios que habitualmente ésta ofrezca, aun en el supuesto de que se haya cesado en el Uso de la Aplicación por cualesquiera causas. Dichas comunicaciones promocionales o publicitarias podrán versar sobre ofertas que realice Pikolin relacionadas con la prestación de servicios o productos que ofrezca. En tal caso, se identificará mediante la palabra “Publicidad” aquellos correos o Newsletters que contengan comunicaciones comerciales o promociones, exclusivamente, facilitándose en la propia comunicación, un medio gratuito para solicitar que se les excluya del listado de destinatarios de dichas comunicaciones.

El Usuario puede revocar en cualquier momento los consentimientos que haya emitido. No obstante, si revoca los consentimientos relacionados con el tratamiento de sus datos personales para Finalidades Imprescindibles, la mayor parte de las funcionalidades de la Aplicación dejarán de funcionar.

Asimismo, el Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión/cancelación, oposición, limitación y, en su caso, portabilidad, dirigiendo una comunicación firmada y acompañado de fotocopia de DNI o documento equivalente a la siguiente dirección: pkinfo@pikolin.com, indicando en el asunto la referencia “Protección de Datos”. En caso de que el Usuario considere que Pikolin ha tratado sus datos personales infringiendo la normativa, dispone del derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.

En ningún caso, la Aplicación recabará datos de carácter personal de menores de dieciocho (18) años de edad. Pikolin cuenta con los mecanismos técnicos necesarios para evitar que, en la medida de lo posible, los menores de la mencionada edad faciliten sus datos personales, si bien Pikolin, queda eximida de toda responsabilidad, en el caso de que, por medios fraudulentos, dolosos o que infrinjan la normativa existente se tratasen de burlas tales medios de control.

El Usuario acepta y reconoce expresamente que la Aplicación podrá enviarle –en base a los datos suministrados- sugerencias o recomendaciones, las cuales no son ni pretenden ser consejos de salud, farmacéuticos y/o dietéticos. La Aplicación no proporciona ni suministra consejo médico o de salud.

El Usuario acepta y reconoce expresamente que los Dispositivos Electrónicos de Pikolin no son considerados productos sanitarios, por lo que no están indicados para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

En ningún caso los consejos que Pikolin remita al Usuario constituyen consejos médicos y no están avalados por un equipo de profesionales médicos cualificados. Pikolin no se responsabiliza de las decisiones que pudiera tomar el Usuario a partir de los consejos y recomendaciones que Pikolin le remita ni los posibles daños y perjuicios ocasionados al Usuario o a terceros con motivo de la información que Pikolin suministre en los consejos. Pikolin no se responsabiliza de la consecución de objetivos o resultado por parte de los Usuarios que hayan seguido las indicaciones de los consejos y recomendaciones.

En caso de que el Usuario tenga cualquier duda en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con Pikolin en la siguiente dirección: pkinfo@pikolin.com

14.- INTEGRIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes Términos y Condiciones, la política de privacidad y el aviso legal constituyen la expresa y única voluntad de Pikolin y el Usuario en relación con su objeto e invalida y sustituye cualesquiera otros acuerdos o contratos, verbales o por escrito, alcanzados por las partes con anterioridad.

15.- NULIDAD PARCIAL.

En caso de que cualquier cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones.

16.- JURISDICCIÓN Y FUERO APLICABLES.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la Ley española. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes, en relación con el cumplimiento o el contenido de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de la Zaragoza, España.